1. Condiciones generales
Las solicitudes de devolución solo pueden realizarse si el acceso al curso no ha sido iniciado. Una vez que el usuario accede al contenido, no será posible realizar reembolsos, ya que se trata de un servicio digital bajo demanda.

2. Solicitud de devolución
Para solicitar una revisión de tu caso, puedes escribirnos indicando tu nombre, correo electrónico y el motivo de la solicitud. Cada caso será evaluado individualmente.

3. Tiempos de gestión
Las solicitudes se revisan dentro de un plazo razonable, y se responderá a través del mismo medio de contacto utilizado por el usuario. No se requiere aportar información adicional si no es estrictamente necesaria.

4. Excepciones
Esta política se aplica exclusivamente a productos digitales no utilizados. No se aplica a servicios externos ni a contenidos personalizados.

5. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a:

Dirección física:
Pl. Cestos, 7, 24220 Valderas, León, España

Teléfono:
+34 987 763 281

Correo electrónico:
[email protected]